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Vous avez un RV en présence à la clinique?

Voici ce que vous devez savoir.

Votre intervenant a demandé un RV sur place à la clinique? Ou vous avez demandé à être vu ou vue?

Voici la marche à suivre pour votre rendez-vous:

  • Vous devez attendre JUSQU’À L’HEURE DE VOTRE RV, dans votre voiture.
  • Vous pouvez monter à la clinique à l’heure EXACTE de votre RV.
  • Vous laver les mains AVANT de toucher les boutons de l’ascenseur.
  • AUCUN accompagnateur dans la clinique (sauf si nécessité médicale). L’accompagnateur doit attendre dans la voiture.
  • Nous vous demandons de ne pas voir asseoir, dans la limite du possible.
  • Le port du MASQUE est OBLIGATOIRE.
  • Le lavage des mains à l’arrivée et au départ de la clinique est OBLIGATOIRE, même si vous vous êtes lavé les mains avant de prendre l’ascenseur.
  • Vous ne devez pas vous présenter à la clinique si vous faites de la fièvre, si vous présentez des symptômes de toux, congestion nasale, essoufflement, mal de tête, ou si vous avez voyagé, ou été en contact avec quelqu’un ayant fait la COVID, ou présenté des symptômes de COVID, dans les 14 jours précédent votre RV. Nous vous offrirons plutôt un RV virtuel.
  • Il n’y aura aucune discussion ni argumentation sur l’application de ces mesures, qui sont des exigences de la santé publique.
  • Ces mesures sont mises en place pour protéger le personnel de la clinique, ainsi que TOUS les usagers qui y circulent.
  • Si vous souhaitez ne pas vous conformer à une ou l’ensemble de ces mesures, nous en avertir, de préférence AVANT votre RV; il nous fera plaisir de vous accommoder en vous offrant un RV virtuel.
  • Nous vous remercions de votre collaboration.

Votre équipe du CMML

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Activation du portail patient

Nous venons de faire activer dans notre dossier médical électronique, une nouvelle fonctionnalité, le portail patient. Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de:

  • Faire des demandes de renouvellement de votre médication, directement en ligne;
  • Prendre votre prochain rendez-vous;
  • Recevoir les formulaires de demandes d’examens et de prises de sang; ceci permettra d’éviter les fameuses requêtes perdues;
  • Mettre à jour les informations pour vous rejoindre (adresse, téléphone, etc);
  • Toute autre fonctionnalité qui sera ajoutée en cours de route.

Dans un contexte de plus où la médecine virtuelle est là pour rester, l’échange de documents entre votre équipe soignante et vous deviendra plus facile ainsi.

Vous trouverez ci-dessous un document PDF vous permettant de suivre la procédure pas-à-pas pour l’activation du portail. La première étape doit toutefois être faite par votre intervenant, qui vous fera parvenir un lien, par courriel, pour l’activation du portail. Le document vous fait aussi part de toutes les fonctionnalités actuellement disponibles sur le portail patients.

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Préparation à votre RV virtuel

Pour vous préparer à votre prochain rendez-vous pour votre diabète, on vous a demandé de télécharger votre lecteur de glycémie ou votre pompe à insuline dans l’application Diasend. Voici donc la procédure à faire, étape par étape. Vous pouvez télécharger les documents.

Le premier document montre la procédure pour installer l’application Diasend dans votre ordinateur:

Le deuxième document quant à lui vous explique les étapes pour télécharger votre lecteur de glycémie (compatible avec tous les lecteurs) ou votre pompe insuline OmniPod ou Tandem.

La pompe Medtronic a une procédure qui lui est propre et qui est retrouvée dans un autre document de nos ressources.

Bonne lecture!

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