La prise de RV en ligne est disponible pour les patients du Dr Yves Robitaille. Il faut avoir été déjà vu pour y avoir accès, car les seuls RV accessibles sont ceux pour des suivis.

Si vous êtes un nouveau patient, n’utilisez pas cette fonction pour prendre un RV. Il se pourrait que votre RV soit annulé la journée même et qu’on vous en attribue un nouveau. Pour les nouveaux patients, vous devez attendre que notre adjointe vous contacte pour vous attribuer un RV.

Pour prendre votre RV, cliquez sur ce lien: https://qc.pomelo.health/cmml/portal#/patient-triage.

Vous serez aussi invités à vous inscrire au portail-patient Pomelo de la clinique, qui permet de faciliter la communication entre vous et la clinique (notez que l’ancien portail-patient sera désactivé dans les prochaines semaines).

Afin que tout le monde ait accès égalitaire à cette fonction, nous avons mis des conditions: 1) Les RV ne peuvent être pris plus de 6 semaines à l’avance; et 2) vous ne pouvez prendre plus qu’un RV à la fois.

Si vous avez des difficultés avec le portail-patient Pomelo, ne contactez pas la réception. Contactez plutôt le soutien technique au portail Pomelo. Pour ce faire, allez sur la page d’accueil du portail (https://portal.healthmyself.net/?lang=fr#/) et l’onglet pour contacter le support technique se trouve en bas à droite.